MAC GROUP, hizmet verdiği tüm projelerinde;

Misafirlerin karşılanması ve kayıtlarının alınması,

Misafirlerin nazikçe ve güler yüzle karşılayıp onların eksiksiz şekilde kayıtlarının yapılarak uygun yere yönlendirilmesi,

Kurumun güvenliğinin korunmasında rol alınması,

Prosedürdeki tüm iş süreçlerini eksiksiz, zamanında ve doğru olarak uygulanması,

Tüm misafir bilgilerinin bilgisayara kaydedilmesi,

Gelen telefon çağrılarının cevaplandırılması ve yönlendirilmesi,

Misafirlerin şüpheli paket ve çantalarına karşı dikkatli olmak, emniyet güçleri ile işbirliği içinde bulunulması,

Resepsiyon ve danışma personelimiz rezidans, otel, okul, alışveriş merkezi ve hastanelere kadar tüm tesislerde destek hizmet ihtiyaçlarını karşılamaktadır.